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【售后服务】全友晋中专卖店以“真诚服务”获“金牌服务店”称号

shouhoufuwu】2010-11-15发表: 全友晋中专卖店以“真诚服务”获“金牌服务店”称号
全友家私在山西晋中市场进驻一年以来,晋中家具市场因为有了全友家私的到来而风生水起。全友家私晋中专卖店在市场严峻的考验面前,打造了一支专业的服务团队。这支团队坚持全友家私服务理念,努力为顾客着

    全友晋中专卖店以“真诚服务”获“金牌服务店”称号

全友家私在山西晋中市场进驻一年以来,晋中家具市场因为有了全友家私的到来而风生水起。全友家私晋中专卖店在市场严峻的考验面前,打造了一支专业的服务团队。这支团队坚持全友家私服务理念,努力为顾客着想,让顾客买的放心,用的舒心。

正是凭着这样的坚持,全友家私山西晋中店被授予“金牌服务店”荣誉称号。据悉,能获此殊荣的专卖店,是在全友家私大力推行“365幸福服务”,建设“金牌服务店”的活动中,经过专卖店申请、公司审核,层层筛选,最终才脱颖而出的优秀专卖店,是对专卖店服务工作的最高肯定,是全友家私的至高荣誉。

免费维护受顾客赞誉

2010年夏天,为回报新老顾客,全友家私晋中专卖店在晋中一些小区开展免费上门家具维护、沙发保养等服务。用感恩的心将全友的服务带到每一位消费者的家中,让他们在家里就能体验到全友家私的“金牌服务”。

7月19日,在郭家堡小区,全友家私的售后服务专员来到了住户杜女士家中。在对沙发进行保养和清洁的过程中,售后服务专员发现沙发海绵里的一根松紧线断了,立即打电话叫来维修技师进行了处理。杜妈妈赞叹地说:“全友家私的人果然很专业,我们在沙发上坐了这么久都没有发现里面的松紧线断了,你们真厉害!”

杜妈妈还笑着说,“你们的服务太周到了。真的没想到,你们还会免费上门来给我们提供保养和维护、维修,我还是第一次听到、看到、感受到呢!我以后一定继续支持全友家私,也一定会告诉身边的朋友:买家具,一定要买全友家私。”

作为中国家具第一品牌,全友家私就是这样从细节出发,用真诚服务感动顾客。用真诚服务让客户体验全友家私的服务魅力、品牌魅力。用真诚服务让全友家私在世界家居市场上走得更远,飞得更高!

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